2020年3月20日金曜日

ソフトバンクからワイモバイルのNMPだとシムロック解除コード入力画面がでないのは仕様?偶然?

ソフトバンクから楽天モバイルへMNPしようと思いコールセンターに電話したら、ワイモバイルへの特別オファー(オンラインから契約で転出+新規手数料無料、5000円割引、6カ月の通常割引後さらに1年間毎月1000円)の申し出があり、家族割も併用できるとのことなのでワイモバイルと契約することにしました。
ネットの情報によると同じソフトバンクが経営しているといってもシムロック解除が必要ということなので、今まで使っていたソフトバンク版のxperia xzs のロック解除コードを発行して、ワイモバイルのsimをさしてみたのですが・・・一向に解除コード入力画面がでない。
電話は受信できるようだから、実は解除する必要ないのかと思ったのですが、ネットはつながらないよう(これに関しては結局APN設定を一部間違えていたということもあり、解除の必要性に関しては不明)。
試行錯誤しているうちに、かなり前の解約済みのdocomoのsimがあることを思い出し、さしてみると、無事に解除コード入力画面がでできたのでロック解除できました(結局、APN設定を間違えていることに気づくまで、ネットには接続できなかったのですが・・・)。

特別オファーがあるので、ソフトバンクからワイモバイルへMNPしている人は一定数はいると考えられます。ただ、同じ現象について言及しているサイトは検索しても皆無。そうなると画面がでないのは偶然だった可能性もありますが、iphoneの場合は解除コード発行のみでロック解除できますし、わざわざ私のようにロック解除せず、端末購入を選んでいるということかもしれないので結局、仕様か偶然だったのかはよく分かりません。
同様の現象に遭遇した人は解約済みのでいいので他社のsimを入れることを試してみてください。